• News

Flynas Cabin Crew traint in gebarentaal, eerste voor Saoedi-Arabië

De Saoedische luchtvaartmaatschappij Flynas zet zich in om de vliegervaring van passagiers te verbeteren en zo een positieve impact op de samenleving te creëren.
Artikel Samenvatting:
  • Het cabinepersoneel van Flynas heeft gebarentaal geleerd om de ervaring van slechthorende passagiers te verbeteren.
  • Het is de eerste keer dat een bemanning van een Saoedische luchtvaartmaatschappij zo'n training heeft gevolgd.
  • In het verleden heeft het grondpersoneel en de stewardessen van Flynas ook getraind in de beste manieren om met passagiers met autisme om te gaan.
  • Het initiatief was in samenwerking met de Saudi Autism Society.

Leden van het cabinepersoneel van Flynas zijn begonnen met een training in gebarentaal, een primeur voor Saoedi-Arabië.

Flynas, bekend om het aanbieden van gratis

Saoedische doorreisvisa

werkte voor het trainingsprogramma samen met de Saoedische Vereniging voor Slechthorenden.

Het programma traint cabinepersoneel om te communiceren met passagiers met gehoorproblemen.

Het omvat het verwelkomen van passagiers, het uitleggen van instapprocedures en veiligheidsherinneringen.

Het programma omvat ook service aan boord en afscheid nemen van passagiers.

Flynas verbetert de vliegervaring van passagiers via het programma.


Flynas over de zorg voor mensen met autisme

Dit is niet de eerste keer dat Flynas soortgelijke programma’s lanceert.

Eerder hadden leden van het cabinepersoneel ook training gehad in

interactie en communicatie

met passagiers met autisme.

De training vond plaats in samenwerking met de Saudi Autism Society.

Flynas grondpersoneel en cabinepersoneel opgeleid in januari 2024.

De luchtvaartmaatschappij hield workshops in Riyad in de derde week van januari 2024.

De Flynas-training werd gegeven door consultants van de Saudi Autism Society.

Het omvatte theoretisch onderwijs, praktische training en ervoor zorgen dat passagiers met autisme zich op hun gemak voelden.

Prins Turki bin Nasser bin Abdulaziz, de voorzitter van de raad van bestuur van de Autism Society,

beschreef

de Saudi Autism Society als een vereniging die zich richt op “het ontwikkelen en intensiveren van de uitgebreide diensten die nodig zijn voor de autismegroep en hun families, in coördinatie met gouvernementele, charitatieve en civiele autoriteiten, om een database te creëren over autismegevallen van alle soorten en de centra die hen zorg en revalidatie bieden in het Koninkrijk, en om bij te dragen aan het coördineren van de inspanningen van gouvernementele, charitatieve en civiele autoriteiten om voor deze groep te zorgen.”

Voorstanders lanceerden in 2003 de Saudi Autism Society voor de vroegtijdige opsporing van autisme.

Het biedt diensten aan via het Prins Nasser bin Abdulaziz Autismecentrum in Riyad, het Prins Turki bin Nasser Autismecentrum in Jazan en de dagopvangcentra in Mekka en de oostelijke provincie van Saoedi-Arabië.

De Saudi Autism Society is de grootste gespecialiseerde vereniging in Saoedi-Arabië.

Het Saudische ministerie van Human Resources en Sociale Ontwikkeling heeft de Saudi Autism Society geaccrediteerd.


Medische vluchten voor passagiers met autisme

Op 2 april 2024 zal Flynas

medische vluchten gesponsord

voor passagiers met autisme, als erkenning van Wereld Autisme Dag.

Flynas zal het hele jaar door reisvouchers voor zijn vluchten ter beschikking stellen.

Het initiatief was in samenwerking met de Society of Autism Families.

Elke maand dekken de reisvouchers de vluchten van maximaal 10 passagiers met een autismespectrumstoornis, samen met één begeleider.

De Society of Autism Families, een liefdadigheidsvereniging, beoordeelt aanvragen van potentiële begunstigden.

Ouders van mensen met een autismespectrumstoornis hebben de vereniging opgericht.

De Society of Autism Families helpt gezinnen toegang te krijgen tot hoogwaardige diensten, biedt training en morele steun.

Foto:Amiroslaf Dosh, Publiek domein, via Wikimedia Commons